Ψυχολογία και Ψυχιατρική

Ο αντίκτυπος της επικοινωνίας στο άτομο

Η προσωπικότητα ενός ατόμου αναπτύσσεται υπό τη συνεχή παρέμβαση του εξωτερικού περιβάλλοντος, επικοινωνία στην οποία ένα από τα πιο σημαντικά μέρη είναι κατανεμημένο. Η επικοινωνία βοηθά τους ανθρώπους να επιλύσουν πολλά καθήκοντα: να ανταλλάξουν πληροφορίες και εμπειρίες, να οργανώσουν κοινές δραστηριότητες, να γνωρίσουν ο ένας τον άλλον και τον κόσμο, να επηρεάσουν, να εκφράσουν σκέψεις, συναισθήματα, ιδέες, να ικανοποιήσουν ανάγκες και ούτω καθεξής. Η επικοινωνία επιλύει και τα δύο πρακτικά καθήκοντα και επηρεάζει την εσωτερική κατάσταση του ατόμου, τη διάθεσή του και τα συναισθήματά του.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επίδραση της επικοινωνίας παρατηρείται στις επιδράσεις, τόσο αρνητικές (οργή) όσο και θετικές (χαρά).

Ο αντίκτυπος της επικοινωνίας στο σχηματισμό της προσωπικότητας ενός ατόμου είναι τεράστιο. Σε αυτό μπορείτε να βρείτε κάποια σχέδια. Εάν οι γονείς και ο λόγος του παιδιού τους ζυγίζουν και ήρεμα, τότε το παιδί θα μεγαλώσει ήρεμο και λογικό. Εάν είναι δύσκολο για τους γονείς να μιλήσουν ήρεμα, η ομιλία είναι γεμάτη με υστερικές σημειώσεις, τότε το παιδί τους θα αυξηθεί ανισόρροπη. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το μωρό έχει υπερβολικά ένστικτα και σε κάθε κατάσταση αναγνωρίζει κάτι που είναι συναισθηματικά σημαντικό γι 'αυτόν. Αυτό το χαρακτηριστικό αποδίδεται στη συναισθηματική αστάθεια. Αυτό συχνά οδηγεί σε φθορά στο νευρικό σύστημα. Η συναισθηματική αστάθεια θεωρείται μια διαταραχή που χαρακτηρίζεται από ασταθή διάθεση. Αυτοί που χαρακτηρίζονται από αυτό το χαρακτηριστικό θα αντιδράσουν συναισθηματικά σε όλα τα γεγονότα που δεν υπονοούν ούτε μια τόσο προφανή αντίδραση.

Ο αρνητικός αντίκτυπος της επικοινωνίας αντικατοπτρίζεται στην ψυχή του ατόμου, αφήνοντας εκεί βαθιά "ίχνη". Η επικοινωνία επηρεάζει τις προσωπικές ιδιότητες ενός ατόμου και τις αποφάσεις του. Η ομιλούμενη λέξη είναι ικανή να ωφεληθεί και μπορεί να προκαλέσει ανεπανόρθωτες βλάβες (ψυχολογικό τραύμα), οπότε είναι σημαντικό να μην μπορείτε μόνο να επικοινωνείτε, αλλά να το κάνετε σωστά.

Μέθοδοι επιρροής κατά την επικοινωνία

Συχνά, ένα άτομο βρίσκεται σε μια κατάσταση όπου ένας συνομιλητής εκτροχιάζει τον εαυτό του με τη συμπεριφορά του και πρέπει να «βασανίζει τα νεύρα του», προσπαθώντας να τον επηρεάσει κάπως αλλάζοντας τη στάση του ή τις πράξεις του.

Συχνά, όταν αντιμετωπίζει ένα κενό τοίχωμα αντίστασης, ένα άτομο είναι συγκλονισμένο από απελπισία από την αδυναμία να επηρεάσει αυτό που συμβαίνει. Οι ψυχολόγοι συστήνουν να χαλαρώσουν. Η διέξοδος είναι απλή και δεν είναι εκεί που το ψάχνει ο άνθρωπος.

Συμβουλή 1.

Θα πρέπει να σταματήσετε να κάνετε αυτό που δεν δίνει το επιθυμητό αποτέλεσμα. Φυσικά, κανείς δεν προσφέρει να ανταποκριθεί στην κατάσταση, αλλά επιμένοντας σε άσκοπες προσπάθειες πειθούς, το 100% θα επιδεινώσει τη σχέση.

Στην περίπτωσή μας, η δήλωση "νερό φθείρει μια πέτρα" λειτουργεί σε μια διαφορετική κατεύθυνση. Και ο εταίρος επικοινωνίας θα αποφύγει την επαφή χωρίς να αλλάξει τη συμπεριφορά του.

Ως εκ τούτου, θα είναι πιο αποτελεσματικό να κάνετε κάτι άλλο που το άτομο δεν έχει κάνει πριν. Η συμπεριφορά του πρέπει να είναι μια έκπληξη, καρδιακά αντίθετη με προηγούμενες συνηθισμένες ενέργειες, προκειμένου να επηρεάσει τον συνομιλητή όσο χρειάζεται.

Αυτό πρέπει να γίνει επειδή ένα άτομο συχνά κάνει επανειλημμένες ενέργειες κάθε μέρα που δεν φέρνουν αποτελέσματα. Η οδήγηση με αυτόματο πιλότο είναι πολύ πιο ευχάριστη, καθώς η συνήθης αντίδραση και η οικονομική συμπεριφορά απαιτεί ελάχιστο κόστος.

Οι ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι κάθε άτομο σε συγκεκριμένο τόπο ή σε συγκεκριμένη ώρα της ημέρας με την παρουσία κάποιων ανθρώπων μπορεί να είναι πιο επιρρεπές σε συγκρούσεις από οπουδήποτε αλλού, από επιχείρηση ή ώρα της ημέρας. Από αυτό προκύπτει ότι υπάρχουν παράγοντες που ενεργοποιούν τον μηχανισμό της συμπεριφοράς με μοτίβα. Και ο συνομιλητής, τον οποίο θέλετε να αλλάξετε, έχει παρόμοια συμπεριφορά αντίδρασης ερεθίσματος-αντίδρασης. Και συνεχίζοντας να είναι επίμονη σε ανεπιτυχείς μεθόδους επιρροής στην επικοινωνία, μόνο η αρνητική αντίδραση καθορίζεται στον συνομιλητή. Θα πρέπει να θυμόμαστε και αν κάποιος ενδιαφέρεται να σπάσει τον φαύλο κύκλο, είναι απαραίτητο να πούμε ή να κάνετε κάτι που δεν έχει κάνει ποτέ πριν. Οποιαδήποτε αλλαγή στις ενέργειες, την ώρα, τη ρύθμιση, τους μάρτυρες της συνομιλίας ή, αντιθέτως, την απουσία τους, μπορεί να εισαγάγει μια σημαντική μετατόπιση στη σχέση.

Συμβουλή 2.

Γυρίστε 180 μοίρες.

Συχνά, οι περισσότεροι άνθρωποι αντιλαμβάνονται αρνητικά όταν διδάσκονται · μπορούν να το ανεχτούν μόνο από το αφεντικό τους, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα το κάνουν. Οι οδηγίες και οι διδασκαλίες προκαλούν αντίσταση και εσωτερική διαμαρτυρία. Ως εκ τούτου, πρέπει να κάνουμε το αντίθετο από τον τρόπο που ένα άτομο συνήθως κάνει: εγκρίνει, συμφωνεί, ενθαρρύνει. Το κύριο πράγμα δεν είναι να λυγίσουμε το ραβδί, για να μην σκεφτούμε μια ψευδαίσθηση, διατηρώντας τον τόνο και τη σοβαρότητα της έκφρασης του προσώπου.

Συμβουλή 3.

Τα προβλήματα σχέσεων πηγάζουν συχνά από το γεγονός ότι οι άνθρωποι φαντάζονται ότι είναι σε θέση να προβλέψουν το μέλλον. Προβλέποντας τις αρνητικές συνέπειες, το άτομο συμπεριφέρεται με τέτοιο τρόπο ώστε να προκαλεί στον συνομιλητή να ανταποκριθεί στις λέξεις που ομιλούνται με κάποιο τρόπο. Λεπτές, η αποστολή σημάτων οδηγεί στα αποτελέσματα που φοβάται συχνά.

Συμβουλή 4.

Καλύτερα να κάνεις από το να πεις. Η στρατηγική αυτή προβλέπει την απόρριψη των λέξεων, υπέρ συγκεκριμένων δράσεων. Είναι απαραίτητο να φανταστούμε ότι οι λέξεις έχουν τελειώσει και να στείλουν στον συνομιλητή ένα μήνυμα μέσω της ενέργειας. Όσο ένα άτομο μιλάει - τα λόγια του είναι ένας άδειος ήχος, επομένως αξίζει να προχωρήσουμε σε ενεργό επιρροή μέσω της συμπεριφοράς. Είναι απαραίτητο να σκεφτείτε πώς να μεταφέρετε τη θέση σας χωρίς λόγια.

Συμβουλή 5.

Οι σχέσεις είναι κοντά στην «ταλάντευση», αυτό βρίσκεται ιδιαίτερα στη σχέση μεταξύ ενός άνδρα και μιας γυναίκας, για παράδειγμα, όταν κάποιος είναι πιο ενεργός, τότε ο άλλος είναι πιο παθητικός στις πράξεις. Αν θέλετε ο συνεργάτης να κάνει κάτι περισσότερο, τότε θα πρέπει να δώσετε λιγότερη προσοχή σε αυτό. Με το να μην παρεμβαίνει, το άτομο μεταφέρει την ενεργό αρχή στα χέρια ενός συνεργάτη και επιτρέπει στο άλλο να ενεργεί. Έτσι, αφήνοντας πίσω σας, μπορείτε να επιτύχετε αποτελέσματα. Ο εταίρος πρέπει να προβληματιστεί σχετικά με την κατάσταση, να αναλάβει την πρωτοβουλία και να αναζητήσει μια διέξοδο.

Συμβουλή 6.

Οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τις πληροφορίες με τα αυτιά, τα μάτια τους, μέσω της κίνησης και της αφής. Δεν αρκεί να χρησιμοποιούμε τις ίδιες μεθόδους για την επικοινωνία των πληροφοριών, απαιτείται να αλλάξουμε τα μέσα μετάδοσης, προβάλλοντας τη δημιουργικότητα. Μπορείτε να αφήσετε μια σημείωση σε μια εξέχουσα θέση, ένα μήνυμα στο τηλέφωνο ή να στείλετε ένα μήνυμα μέσω ταχυδρομείου.

Η επίδραση της επικοινωνίας δεν είναι μόνο προφανής, πρόσωπο με πρόσωπο, προφορικά. Είναι πιθανόν ότι θα είναι δυνατό να φτάσετε στον συνομιλητή με έναν απρόβλεπτο, ασυνήθιστο τρόπο. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να παρατηρήσουμε την αντίδραση του συνομιλητή στις ενέργειές του. Αν οι τακτικές δεν έχουν αποτέλεσμα για κάποιο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να επιστρέψετε στις συμβουλές 1.

Η ικανότητα επιρροής κατά την επικοινωνία έρχεται στη διαδικασία της εμπειρίας, μόνο με την άσκηση, μπορείτε να συνειδητοποιήσετε την ορθότητα της συμπεριφοράς σας σε κάθε περίπτωση.

Επιρροή των επιμέρους χαρακτηριστικών

Η θετική επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων είναι μια τέχνη. Δίνεται σε μερικά άτομα να κατέχουν αυτή την τέχνη, να προσελκύουν άλλους στον εαυτό τους και να τους δίνουν ένα θετικό, αλλά όχι σε άλλους, και έτσι τους απωθούν από τον εαυτό τους.

Για να επιτευχθεί πάντα το επιθυμητό αποτέλεσμα, πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένους κανόνες που θα σας βοηθήσουν να επηρεάσετε κατά την επικοινωνία.

Επαφή με τα μάτια

Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, τόσο οι λέξεις όσο και ο προσανατολισμός των ματιών έχουν σημασία. Η εμφάνιση πρέπει να είναι ανοικτή και άμεση. Μια βαριέται ματιά μπορεί να κάνει τον συνομιλητή να αμφιβάλει για την ειλικρίνεια των λέξεων. Κρύβοντας από τα μάτια του άλλου προσώπου, ο τελευταίος θα έχει την εντύπωση ότι είναι ανυπόστατος.

Είναι επίσης σημαντικό να μην ξεχνάμε ότι μια ενεργητική χειραψία θα βοηθήσει στη δημιουργία μιας ευνοϊκής εντύπωσης, και ένα χαμόγελο θα οργανώσει κάθε συνομιλητή.

Χειρονομίες

Συναισθηματικές, ξαφνικές κινήσεις του κεφαλιού, καθώς και τα χέρια κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, θα πρέπει να αποφεύγονται, καθώς αυτό φαίνεται γελοίο.

Η επικοινωνία είναι ένας διάλογος

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να μιλήσετε στον συνομιλητή και να θέσετε μια ερώτηση, να ακούσετε την απάντηση.

Μην παραπονείτε

Δεν χρειάζεται να παραπονιέστε και να καταχραστείτε τις κατηγορίες. Η επικοινωνία πρέπει να είναι ευχάριστη και θετική, είναι σημαντικό να μάθουμε να δίνουμε καλά συναισθήματα. Εάν στη ζωή μια βαριά μπάντα, τότε θα πρέπει να αποφύγετε να "φορτώσετε" τα προβλήματά σας, έτσι ώστε να μην χάνετε στο μέλλον τον συνομιλητή που δεν θέλει να ακούει γκρίνια.

Καλύτερα να σιωπάς

Οι απλοί είναι συχνά αυτοί που προτιμούν να μιλούν την αλήθεια στα μάτια τους. Επομένως, αντί να λέτε την αλήθεια σας, είναι σημαντικό να εξετάσετε εάν ο συνομιλητής είναι έτοιμος να την αποδεχθεί.