Το μωρό είναι ένας από τους τύπους κατευθυνόμενης ψυχολογικής βίας, παρενόχλησης, δίωξης, το κίνητρο για το οποίο είναι η απέλαση ενός ατόμου. Εκτελείται από μια ομάδα εναντίον ενός (μια ομάδα εναντίον ενός εργαζομένου, συμμαθητές εναντίον ενός μαθητή, μαθητές εναντίον ενός δασκάλου, διευθυντές κατά των υφισταμένων κλπ.). Το να μιλάς σε μια ομάδα μπορεί να εκδηλωθεί με τη μορφή συχνών κουτσομπολινίων ή παραπαίουσας παρατήρησης, μποϊκοτάζ ή παραπληροφόρησης. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τραυματισμό, βλάβη προσωπικής ιδιοκτησίας ή κλοπή, καταγγελίες. Σημαντικό σημείο για την ταξινόμηση τέτοιων ενεργειών, όπως είναι οι κινητοποιήσεις, είναι η διάρκεια τους. Η κατευθυνόμενη παρενόχληση συνεχίζεται για μερικές εβδομάδες, και μερικές φορές μήνες, έχει τακτικές εκδηλώσεις, και με το χρόνο, ένας αυξανόμενος αριθμός συμμετεχόντων.

Η ψυχολογική πίεση και ο τρόμος μπορούν να εμφανιστούν στην επιθετική συμπεριφορά του αφεντικού ή των συναδέλφων (το δεύτερο όνομα αυτής της διαδικασίας είναι ο εκφοβισμός). Όλοι οι ερευνητές δεν διαθέτουν μια τρίτη κατηγορία - θεσμική κινητοποίηση, όταν η ηθική πίεση και οι διώξεις, η ψυχολογική πίεση πραγματοποιείται με τη βοήθεια ελέγχων, επαναπιστοποίησης και άλλων δομών ελέγχου. Ξεχωριστά κατανεμημένα cybermobbing, η οποία δεν πραγματοποιείται με την άμεση αλληλεπίδραση, και με τη χρήση πόρων Διαδικτύου. Για τους σκοπούς της τυραννίας ενός προσώπου, μπορούν να αποσταλούν επισφαλή γράμματα, να απεικονίζονται φωτογραφίες και βίντεο από υποβαθμισμένο περιεχόμενο.

Τι είναι το mobbing;

Η μίμηση σε μια ομάδα είναι μια μορφή έμμεσης απόλυσης ενός υπαλλήλου, φέρνοντας ένα άτομο σε απόλυση μέσω φήμης, εκφοβισμού, λεκτικής ταπείνωσης ή απομόνωσης από την ομάδα. Όλες οι ενέργειες των επιτιθέμενων δεν μπορούν να θεωρηθούν ως αναμφισβήτητα αβάσιμες, ο συνεχής τους αντίκτυπος μπορεί να βλάψει την ψυχική και σωματική κατάσταση του θύματος. Η απόρριψη οφείλεται σε βαθύ ψυχολογικό τραύμα, όταν οι διανοητικοί πόροι του ατόμου τελικά εξαντλούνται από άνισους αγώνες και η μόνη διέξοδος από μια βίαιη κατάσταση εγκαταλείπει.

Παραδείγματα mobbing μπορεί να θυμίζουν εκφοβισμό, αλλά αυτές οι έννοιες, παρά την ομοιότητά τους, έχουν μια βασική διαφορά - όταν ο μαφιόζος, η διοίκηση συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία της τρομοκρατίας, είναι ο διοργανωτής της ή το αγνοεί, παρά την επίγνωση του προβλήματος. Όταν η σύγκρουση εκφοβισμού συμβαίνει σε ίσο επίπεδο, χωρίς να εμπλέκεται το υψηλότερο, με τη σχέση που συναντάται συχνά στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση ή με τη συμμετοχή ενός ελάχιστου αριθμού ανθρώπων.

Ένα θύμα εκφοβισμού δεν μπορεί να πάρει βοήθεια, προστασία ή ακόμα και υποστήριξη, διότι η ηγεσία, αν όχι ρητά, τότε συμμετέχει σιωπηρά στη διαδικασία παρενόχλησης. Το ανοιχτό και λαμπρότερο mobbing μπορεί να εκδηλωθεί στην καταστροφή της περιουσίας ενός υπαλλήλου, κινείται και κλέβει τα πράγματα του, λεκτικές προσβολές, παροχή εκ των προτέρων ψευδείς πληροφορίες, δυσφήμηση της φήμης και άλλα πράγματα.

Η μίμηση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε λανθάνουσα μορφή, αντί για ενεργές επιθέσεις, εφαρμόζει τακτική μη επέμβασης και απομόνωσης - ως αποτέλεσμα, ένα άτομο αισθάνεται ότι είναι αδύνατο να δουλέψει. Για παράδειγμα, όταν αποκρύπτονται σημαντικές πληροφορίες από ένα άτομο ή όχι την κατάλληλη στιγμή (για παράδειγμα, ότι ένα επαγγελματικό ταξίδι έχει προγραμματιστεί απόψε ή μια συνάντηση έχει ήδη αρχίσει). Επίσης, η λανθάνουσα παρενόχληση μπορεί να εκδηλωθεί με την ελαχιστοποίηση της συνουσίας, η οποία διαφέρει από το μποϊκοτάζ, το οποίο σαφώς δεν μιλάει σε ένα άτομο και έχει κάποιο σκοπό. Όταν η επικοινωνία είναι περιορισμένη, η ορατότητα της αλληλεπίδρασης διατηρείται, ενώ όλες οι συνομιλίες είναι σύντομες, στην περίπτωση που δεν υπάρχουν ερωτήματα σχετικά με την υγεία, εάν υπάρχουν εμφανή σημάδια δυσφορίας (αυξημένη πίεση, απώλεια προσανατολισμού). Από την πλευρά των αρχών εκδηλώνεται ελλείψει αξιοπρεπούς αξιολόγησης της εργασίας, ανάθεσης μη εφαρμόσιμων περιπτώσεων, αγνοώντας την πρωτοβουλία και άλλα πράγματα που δεν εμποδίζουν μόνο την αύξηση, αλλά αυτό μπορεί να προκαλέσει παρακμή ή απόλυση.

Οι συνέπειες της κινητοποίησης είναι εξαιρετικά καταστροφικές και θεωρούνται από πολλούς επιστήμονες μαζί με βιασμό, δολοφονία και αυτοκτονία. Ένα μεγάλο ποσοστό αυτοκτονιών διεξάγεται ως αποτέλεσμα του προσβληθέντος ψυχοτραυματισμού κατά τη διαδικασία της κινητοποίησης, καθώς και πολλές περιπτώσεις παράλογης επιθετικής συμπεριφοράς που καταγράφονται από εκείνα τα άτομα που έχουν υποβληθεί σε ψυχολογική βία.

Το θύμα της παρενόχλησης, ανάλογα με την αρχική σταθερότητα της ψυχής και τη διάρκεια της έκθεσης, μπορεί να λάβει ένα πλήρες σύνολο διαταραχών. Στις πιο απλές περιπτώσεις παρατηρούνται παραβιάσεις της μνησικής σφαίρας, υποφέρει η προσοχή, αϋπνία ή εφιάλτες. Με σοβαρό βαθμό εξάντλησης, οι συνέπειες μπορεί να πάρουν τη μορφή νευρικών καταστροφών, βαθιές κλινικές καταθλίψεις, καταστάσεις πανικού, ανάπτυξη ψυχοπαθολογίας και καρδιακών προσβολών. Ενεργοποιείται η ψυχοσωματική, ο κύριος στόχος της οποίας είναι η μέγιστη απουσία στο χώρο εργασίας, προκειμένου να αποφευχθεί η βία.

Συνήθως, σε μια ομάδα όπου ασκείται η αστυνομία, το θύμα γίνεται ένοχος, ανάξιος. Αλλά όχι μόνο για το θύμα υπάρχουν αρνητικές συνέπειες - το επίπεδο της παραγωγικότητας ολόκληρης της ομάδας μειώνεται σημαντικά, αφού ένα μεγάλο μέρος της ενέργειας δαπανάται για εκφοβισμό. Οι οικογενειακοί δεσμοί όλων των συμμετεχόντων στη δίωξη καταρρέουν, καθώς μια τέτοια συμπεριφορά αρχίζει να γίνεται συνήθεια και μεταφέρεται από το εργασιακό περιβάλλον σε συγγενείς.

Κινητοί λόγοι

Η εμφάνιση mobbing μπορεί να οφείλεται σε εξωτερικούς παράγοντες ή ενδοπροσωπικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων στη διαδικασία. Πολύ συχνά, ο κρυμμένος λόγος είναι η επιθυμία να απολυθεί ένας εργαζόμενος όταν είναι αδύνατο να το κάνει αυτό χρησιμοποιώντας νομικούς κανόνες. Σε τέτοιες καταστάσεις, η διαδικασία παρενόχλησης μπορεί να διεγερθεί από την ηγεσία προκειμένου να επιτευχθεί η εθελούσια απόλυση από το άτομο.

Η επόμενη συχνότητα εμφάνισης είναι μια άγνωστη εσωτερική ιεραρχία, όταν οι εργαζόμενοι που εργάζονται για μεγάλο χρονικό διάστημα στην επιχείρηση θεωρούν ότι είναι καθήκον τους να διδάσκουν νεοεισερχόμενους. Συνήθως, υπάρχει ο κύκλος εργασιών των ομάδων αυτών, με τη σπονδυλική στήλη να παραμένει σε πλήρη ισχύ. Εσωτερικοί λόγοι μπορεί να είναι ο φόβος του ανταγωνισμού, η μισαλλοδοξία στις καινοτομίες ή η επιθυμία να οδηγήσουν τους νεοφερμένους. Κοντά σε αυτή την αιτία είναι η επιθυμία διατήρησης του τόπου και της εξουσίας κάνοντας υπονόμευση των άλλων. Αυτοί οι εργαζόμενοι δεν επιδιώκουν να βελτιώσουν το δικό τους επαγγελματικό επίπεδο και όλες οι δραστηριότητές τους αποσκοπούν στη φθορά και τη δυσφήμιση των υπολοίπων.

Η επιθυμία να αυξηθεί η σημασία τους και να εδραιωθούν ωθεί πολλούς ανθρώπους να ταπεινώσουν και να προσβάλλουν τους άλλους. Αυτό μπορεί να εκδηλωθεί τόσο εις βάρος των υφισταμένων όσο και των συναδέλφων, ίσων σε θέση. Αυτή η συμπεριφορά προκαλείται από ψυχολογικά τραύματα, σύμπλοκα, έλλειψη ικανότητας να επιτύχουν σεβασμό στην εργασία και να αναπτύξουν τον επαγγελματισμό τους. Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι όχι μόνο η ταπείνωση και η επακόλουθη αποχώρηση των υπαλλήλων που επιτίθενται, αλλά και η απώλεια εξουσίας και σεβασμού από τον ίδιο τον επιτιθέμενο.

Τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός ατόμου δεν μπορούν να εγγυηθούν την απουσία mobbing προς την κατεύθυνση του, δεν υπάρχουν κριτήρια για όσους δεν μπορούν να επιτεθούν με βεβαιότητα, αλλά ταυτόχρονα επισημαίνεται συμπεριφορά που συμβάλλει στην εμφάνιση κρουσμάτων ψυχολογικής βίας. Φυσικά, συμβάλλοντας στην κατανομή μεταξύ της ομάδας και όσο υψηλότερος είναι ο βαθμός ανομοιογένειας, τόσο πιο πιθανό είναι να φοβάσαι. Εάν ένα άτομο δεν συμμορφώνεται με τις συνήθειες της συλλογικής ομάδας, υποστηρίζει με την καθιερωμένη τάξη, αμφισβητεί την εξουσία των αρχών, παίρνει αρνητική προσοχή, παραβιάζει κανόνες που θεωρούνται καθολικοί (ευγένεια, ανεκτικότητα, συνείδηση, ηθική κλπ.).

Η εκδίωξη (συμπεριφορά των θυμάτων) μπορεί να προκαλέσει κινητοποίηση στην πιο φιλική και υποστηρικτική ομάδα. Συνήθως, το ίδιο το θύμα με τη συμπεριφορά του προκαλεί επιθετικότητα, παρουσιάζοντας αδυναμία, αδιαφορία, διαμαρτύρεται συνεχώς ή περιμένει απεργία. Η κατάσταση αυτή είναι συνέπεια ψυχοτραυμάτων, πιθανώς σωματικής βίας στην οικογένεια ή εκφοβισμού σε σχολική ηλικία.

Η δομή της ίδιας της οργάνωσης μπορεί να βοηθήσει ή να αποτρέψει τον κινηματογράφο, μειώνοντας το επίπεδο έντασης ή αυξάνοντας το άγχος. Η αρχική παρουσία ανισότητας δικαιωμάτων και υποχρεώσεων, η ασάφεια των κύριων στόχων και πολιτικών της εταιρείας, οι ισάξιες αμοιβές με άνιση κατανομή, η έλλειψη περιγραφών θέσεων εργασίας και άλλα πράγματα που αποσκοπούν στη σταθεροποίηση και τον εξορθολογισμό του έργου παραβιάζουν την ψυχολογική ισορροπία. Η συναισθηματική κατάσταση ενός συλλόγου μπορεί να συγκριθεί με ένα βαρέλι κόνεως και η παραμικρή σπίθα (νέος υπάλληλος, επόμενο καθήκον, συναφή προνόμια κλπ.) Μπορεί να προκαλέσει όχι μόνο μια πράξη αντίδρασης στην αδικία αλλά και επιθετική συμπεριφορά ως στυλ αλληλεπίδρασης.

Ο φθόνος αναπτύσσεται γρήγορα σε ομάδες μιας τέτοιας δομής (για μισθό, ηλικία εργαζομένων, πρωτοβουλία ή και νέα παπούτσια). Αυτός που ξεχωρίζει κάπως αρχίζει να δηλητηριάζεται και προσπαθεί να συζητήσει αυτό οδηγεί στις απαιτήσεις του να γίνει, όπως όλα όσα είναι προφανώς ανέφικτα. Φυλή, νοημοσύνη, αίσθηση του χιούμορ, πολιτισμός επικοινωνίας, επαγγελματικό δυναμικό - αξιοθαύμαστες ιδιότητες αλλά και καταστροφική συμπεριφορά συναδέλφων.

Κινούμενος στη δουλειά

Το μωρό είναι μια μορφή βίας, για την οποία, συχνά, μιλάμε για τις ομάδες εργασίας. Ο όρος δεν ισχύει για τη συναισθηματική επιθετικότητα εντός της οικογένειας ή μεταξύ των ξένων, δεδομένου ότι αρχικά συνεπάγεται μια εργασιακή σχέση και την ένταξη (ρητή ή έμμεση) ηγεσίας, ως δύναμη που δεν συμβάλλει στην εξάλειψη της κατάστασης.

Συνήθως τα θύματα είναι νέοι υπάλληλοι, προσελκύοντας μεγάλη προσοχή και μη ακολουθώντας τους κανόνες της ομάδας. Σε μερικές ενσωματώσεις, είναι δυνατόν να συγχέουμε το mobbing με τη διαδικασία της προσαρμογής, όταν είναι φυσικό να επισημάνουμε σε ένα άτομο λάθη και μια απότομη αντίδραση στις επικρίσεις του, δεδομένου ότι η αρχή δεν αξίζει. Η περίοδος προσαρμογής μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα, εάν οι συγκρούσεις και οι εντάσεις στην αύξηση της σχέσης και εκείνοι που αρχικά συμπεριφέρονται με ουδέτερο τρόπο παίρνουν τις πλευρές, τότε μπορούμε να μιλάμε για mobbing.

Παραδείγματα mobbing αφορούν όχι μόνο τους νεοαφιχθέντες υπαλλήλους, οι σχέσεις μπορούν να αλλάξουν μέσα σε μια ομάδα με αλλαγές προσωπικού, σε περιόδους κρίσης, με το άνοιγμα ενδιαφερόντων κενών θέσεων ή την ανάγκη αντικατάστασης ενός διευθυντή. Δίωξη μπορεί επίσης να συμβεί σε μια συνεκτική ομάδα ως αποτέλεσμα αλλαγών. Για παράδειγμα, μια αλλαγή στην κοινωνική κατάσταση (δεν έχει σημασία, γάμος ή διαζύγιο), την επαγγελματική ανάπτυξη (ολοκλήρωση πρόσθετων μαθημάτων, αυτοδιάθεση και πρωτοβουλία) και άλλες στιγμές λόγω των οποίων ένα άτομο αρχίζει να ξεχωρίζει.

Η κύρια ευθύνη για την εμφάνιση ή την απουσία παρενόχλησης ανήκει στον ηγέτη, ο οποίος πρέπει να παρέχει το απαραίτητο ψυχολογικό περιβάλλον, καθώς και να αποτρέψει τέτοια περιστατικά εγκαίρως. Είναι δυνατόν να αποφευχθεί η εξέλιξη με την απόρριψη του επιτιθέμενου (αν δεν υπάρχουν αντικειμενικοί λόγοι για την επίθεσή του) ή του θύματος (αν υπάρχει πρόκληση ή αντικειμενικότητα των ισχυρισμών του επιτιθέμενου). Αλλά είναι αδύνατο να αποκλείσουμε τον όχλο όπου ο διαχειριστής χειρίζεται μια ταπεινωτική στάση απέναντι στους υπαλλήλους, αγνοώντας τους ή ενθαρρύνοντας τον εκφοβισμό για χάρη της διασκέδασης.

Το περιβάλλον εργασίας αντανακλά την εσωτερική κουλτούρα και την ικανότητα επικοινωνίας, το κλίμα στην ομάδα επιδεικνύει ψυχολογική ευημερία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η απλή έλλειψη επικοινωνιακών δεξιοτήτων μπορεί να οδηγήσει σε γενική οργή, όπως και το χαμηλό επίπεδο εσωτερικής κουλτούρας αφήνει ένα άτομο με έναν μόνο τρόπο να λύσει διαφορές - συγκρούσεις. Σε ένα υγιές και σταθερό περιβάλλον, ένα άτομο με τις συνέπειες του στρες μπορεί να ομαλοποιήσει την ψυχική του κατάσταση, κάποιος που δεν έχει αρκετή πρακτική στην επικοινωνία μπορεί να μάθει αλληλεπίδραση, ο οποίος φοβάται γελοιοποίηση για ανάπτυξη εμπιστοσύνης. Ακριβώς όπως αυτός που αντιστέκεται πεισματικά στις δικές του αλλαγές, με την πάροδο του χρόνου θα προκαλέσει αρνητικό για τους ανθρώπους με οποιοδήποτε επίπεδο ανεκτικότητας.

Φόρεμα στο σχολείο

Το κυνήγι στο σχολείο είναι ένα σπανιότερο φαινόμενο, συνήθως για τις ομάδες των παιδιών, ο εκφοβισμός είναι χαρακτηριστικός όταν ένα παιδί ψιθυρίζει ένα άλλο (οι σχέσεις διασαφηνίζονται σε επίπεδο δύο ατόμων). Όταν ο κινηματογράφος παρουσιάζει παρενόχληση από την ομάδα, και οι ρόλοι του θύματος και των τηλεφωνητών μπορούν να διανεμηθούν διαφορετικά. Μια ομάδα φοιτητών μπορεί να ακολουθήσει τον συμμαθητή τους, μαθητή άλλης τάξης ή σχολείου, καθώς και δάσκαλο. Ομοίως, μια ομάδα καθηγητών μπορεί να καταστρέψει ολόκληρη την τάξη ή έναν σπουδαστή ή τον συνάδελφό του. Αξίζει να σημειωθεί ότι η πιο συχνή επιλογή είναι όταν μια ομάδα παιδιών τρομοκρατεί τον συμμαθητή τους και οι καθηγητές, παρατηρώντας τι συμβαίνει, δεν παρεμβαίνουν στη διαδικασία.

Παραδείγματα εκφοβισμού που κατανέμονται γύρω στους πενήντα τίτλους και χαρακτηρίζεται από την κατανομή ανάλογα με το φύλο. Έτσι, τα παιδιά πιο συχνά επιλέγουν φυσικές μεθόδους κρούσης - κλωτσιές, ταξίδια ή ξυλοδαρμούς. Για τα κορίτσια, η επιλογή των ψυχολογικών πτυχών της βίας είναι χαρακτηριστική - κουτσομπολιά, συκοφαντία, απομόνωση, μποϊκοτάζ, σαρκασμός. Η χρήση απειλών, προσβολών, γελοιοποίηση των επιπτώσεων είναι εξίσου εγγενής. Η Cybermobbing είναι ιδιαίτερα δημοφιλής, γεγονός που καθιστά σχεδόν αδύνατο τον εντοπισμό ενός επιτιθέμενου. Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις κατά τις οποίες το θύμα προκαλείται από μια νευρική βλάβη και το βίντεο αναρτάται στο δίκτυο ή δημιουργούν μάζα φωτομονών και θέσεων με σκοπό την ταπείνωση.

Η έλλειψη ανταπόκρισης από το διδακτικό προσωπικό σε αυτό που συμβαίνει εξηγείται από την απροθυμία να παρέμβει (δεν υπάρχει πραγματική φυσική ζημιά και τα σχόλια, ακόμη και σε λανθασμένη μορφή, σχετίζονται με την πραγματικότητα). Επιπλέον, οι περισσότεροι δάσκαλοι οι ίδιοι μερικές φορές προκαλούν κινητοποίηση ή συμπεριφέρονται σαν τύραννοι σε σχέση με την τάξη, γεγονός που ενισχύει την αρνητική στρατηγική συμπεριφοράς. Για πολλούς, λόγω των προσωπικών τους χαρακτηριστικών, το mobbing δεν αντιπροσωπεύει κάτι που ξεπερνά τον κανόνα. Αυτή η στάση της διοίκησης και των εκπαιδευτικών, ως ανώτερων, οδηγεί στη διαδεδομένη κατανομή του mobbing.

Η σχολική εκδήλωση βίας τελικά δημιουργεί ενήλικα άτομα με νοητική υστέρηση, όπου ένας φορέας είναι πιθανότατα εγκληματίας και το θύμα είναι τακτικός ψυχοθεραπευτής στην καλύτερη περίπτωση, στη χειρότερη περίπτωση ένα κοινωνικά μη προσαρμοσμένο άτομο. Και αν κατά τη διάρκεια της δίωξης στην ομάδα των ενηλίκων υπάρχει ανάγκη να σταματήσει ο περαιτέρω εκφοβισμός, τότε το σχολείο θα χρειαστεί πρόληψη από όλες τις τάξεις, καθώς και ψυχολογική βοήθεια. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι πολλές συμβουλές που σχετίζονται με τους ενήλικες (για παράδειγμα, να μην ανταποκρίνονται στις προκλήσεις) είναι εντελώς άχρηστες στα παιδιά. Δεν χρειάζεται να είναι σταθερά, αλλά να συμμετέχουν σε ενεργό αγώνα, για παράδειγμα, να κάνουν φίλους με κάποιον από την ομάδα του δράστη, να βρουν έναν ισχυρό σύμμαχο ή να αποφασίζουν τα πάντα με τον αρχηγό της ομάδας των επιδιαιτητών.

Προσπαθώντας να επιλύσει την κατάσταση, είναι σημαντικό να παρακολουθεί την κατάσταση του παιδιού και να εξετάζει το θέμα της μετάθεσης σε άλλο σχολείο έως ότου οι διώξεις και ο εκφοβισμός προκάλεσαν βαθιά ψυχοτραυματισμό.

Πώς να αντισταθείς στην παρενόχληση

Η ανάπτυξη του mobbing έχει διάφορες φάσεις, ανάλογα με τις οποίες θα διακρίνει τις μεθόδους της αντιπολίτευσης, του αγώνα ή της πρόληψης. Η πρόληψη της παρενόχλησης περιλαμβάνει την εξασφάλιση ενός ήσυχου μικροκλίματος εργασίας και την έγκαιρη επίλυση των καταστάσεων σύγκρουσης. Η συνεχής βελτίωση των διοικητικών δεξιοτήτων διαχείρισης, η ορθολογική και η βελτιστοποιημένη κατανομή φορτίου είναι απαραίτητες. Όλα όσα σχετίζονται με τη διευκόλυνση της εργασίας, τη σύνταξη κανόνων και τη σαφήνεια των απαιτήσεων συμβάλλουν στη διατήρηση των σχέσεων και στη θετική συναισθηματική κατάσταση.

Είναι απαραίτητο να αποκλειστούν, μεταξύ άλλων, τα πρόστιμα και οι απολύσεις, οι περιπτώσεις συγγένειας και αγάπης, η διάδοση κουτσομπολιού και ο εκβιασμός. Έτσι, σε ορισμένες χώρες, η απαγόρευση της κινητοποίησης διαπραγματεύεται με σύμβαση εργασίας και συνεπάγεται υλική αποζημίωση. Η διαμόρφωση της σωστής εταιρικής κουλτούρας θα βοηθήσει στην αποφυγή της έλλειψης καινοτομίας και διαφορών μεταξύ των ανθρώπων. Διαφορετικά, αρχίζει να διαμορφώνεται ένα επιθετικό στυλ επικοινωνίας, ως ένας τρόπος για την ανακούφιση από την ένταση και την αναζήτηση ενός θύματος για την άσκηση αρνητικών συναισθημάτων.

Είναι σε αυτή την πρώτη φάση, όταν ένα άτομο γίνεται τόπος για την κάθοδο αρνητικών συναισθημάτων μιας συλλογικής ομάδας και αρχίζουν οι παραβιάσεις στην ανθρώπινη ψυχή, ακόμη και δευτερεύουσες, που οδηγούν σε συναισθηματική αστάθεια. Για να μην γίνετε στόχος, προσπαθήστε να δείξετε συμμετοχή στους ανθρώπους και να συμπεριλάβετε τη γοητεία, και επίσης να μην αφήσετε τον εαυτό σας ψυχολογικό τρόμο. Όσο λιγότεροι άνθρωποι θα επιτραπούν σε τέτοια συμπεριφορά, τόσο λιγότερο θα είναι ευπρόσδεκτοι και θα είναι απαράδεκτοι σε σχέση με εσάς. Σε αυτό το στάδιο είναι καλύτερα να κρατάτε επιχειρηματική απόσταση με όλους, ακόμη και αν έχετε μακροχρόνια φιλία με τους προϊσταμένους σας, πρέπει να το αφήσετε έξω και να μην διαφημίσετε. В случае, когда к вам начались придирки, необходимо реагировать максимально спокойно и на объективном уровне выяснить цель претензий. В этой стадии моббинга это еще возможно.

Όταν οι πράξεις του mobber δεν σταματήσουν στο αρχικό στάδιο, οι επιθέσεις γίνονται σταθερές και επαναλαμβανόμενες, τότε σε αυτή την περίπτωση το θύμα αντιμετωπίζει μια συνεχή αίσθηση κατάσχεσης και τα προκύπτοντα προβλήματα υγείας. Είναι ακόμα βέλτιστο να απεμπλακεί από την κατάσταση, να προσπαθήσει να καταλάβει τις αιτίες της δυσαρέσκειας. Το σημαντικό σημείο είναι η ευσυνειδητική απόδοση της εργασίας, αντί να αποσπάται η προσοχή για να αποσαφηνιστεί η σχέση, τότε στην έκκληση προς τις αρχές προς την κατεύθυνσή σας δεν θα υπάρξουν καταγγελίες. Εάν είναι αδύνατο να επιλύσετε τη σύγκρουση ανεξάρτητα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ψυχολόγο του προσωπικού, το τμήμα προσωπικού ή τον επικεφαλής εάν δεν υπάρχουν προηγούμενες θέσεις.

Το επόμενο στάδιο είναι η απομόνωση του υπαλλήλου από όλη την ομάδα, δεν λαμβάνει ανατροφοδότηση για το έργο του και στερείται ανεπίσημης επικοινωνίας. Η ψυχή αντιλαμβάνεται μια τέτοια κατάσταση ως μια άμεση απειλή για τη ζωή και δαπανά τεράστια ποσά ενέργειας για να διατηρήσει την παραγωγική της ικανότητα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναπτύσσονται ασθένειες του σωματικού και ψυχιατρικού φάσματος, εμφανίζονται προσπάθειες αυτοκτονίας και συχνές απουσίες από την εργασία λόγω υγείας. Εάν η κατάσταση έχει φτάσει σε τέτοια ταχύτητα και όλες οι προηγούμενες ενέργειες δεν βοήθησαν, τότε μπορείτε να πάτε στο δικαστήριο για να επιλύσετε τη διαφορά. Πιθανότατα, η υπόθεση θα λήξει με την απόλυση (είναι αδύνατο να προσδιοριστεί εκ των προτέρων από ποιον) και την καταβολή αποζημίωσης.

Η τελική φάση του mobbing, εάν η κατάσταση δεν επιλυθεί - απόλυση. Στην αισιόδοξη εκδοχή, το άτομο ήταν σε θέση να διατηρήσει την ψυχική και σωματική υγεία, με το χρόνο συνειδητοποίησε τις αρνητικές επιπτώσεις και εγκατέλειψε ή βρήκε μια νέα δουλειά. Στη χειρότερη περίπτωση, η απόλυση οφείλεται σε επαγγελματική ανεπάρκεια.

Είναι σημαντικό να μπορείτε να βρείτε την άκρη όταν η κατάσταση γίνεται αφόρητη για ένα άτομο και αρχίζει να βλάπτει την υγεία. Ήρθε η ώρα να φύγετε από την ομάδα, όπου είναι αδύνατο να επηρεάσετε το mobber - αυτό αποτελεί εγγύηση για τη διατήρηση της υγείας, αλλά και μια ευκαιρία για επαγγελματική ανάπτυξη, όπου κανείς δεν θα εμποδίσει την ανάπτυξη.