Ψυχολογία και Ψυχιατρική

Ανάλυση περιεχομένου

Ανάλυση περιεχομένου - Πρόκειται για μια τυποποιημένη μέθοδο ανάλυσης, η οποία χρησιμοποιείται από τους ερευνητές στις κοινωνικές επιστήμες. Το θέμα της είναι το περιεχόμενο του κειμένου, το οποίο υποχωρεί σε αριθμητικούς δείκτες και υπόκειται στη στατιστική επεξεργασία. Η ανάλυση περιεχομένου προέρχεται από το αγγλικό "περιεχόμενο", το οποίο σημαίνει περιεχόμενο, επομένως, ανάλυση περιεχομένου.

Η μέθοδος της ανάλυσης περιεχομένου χρησιμοποιείται ως ποσοτική μέθοδος για την ανάλυση των κειμενικών πληροφοριών, οι οποίες επιδέχονται περαιτέρω ερμηνεία των αποκτηθέντων αριθμητικών προτύπων. Χρησιμοποιείται στη μελέτη της αμετάβλητης στην ουσία και τη δομή των πηγών, η οποία εκδηλώνεται εξωτερικά ως τυχαία οργανωμένη και μη συστηματοποιημένη σειρά κειμένων.

Η ανάλυση περιεχομένου έχει μια φιλοσοφική έννοια, η οποία είναι να αποκλίνει από την ποικιλομορφία των κειμένων πληροφοριών σε ένα πιο αφηρημένο υλικό πρότυπο. Οι τομείς γνώσης στους οποίους επισυνάπτεται η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου είναι αρκετά εκτεταμένοι. Μπορεί να εφαρμοστεί στην κοινωνιολογία, την πολιτική επιστήμη, όπου είναι δημοφιλής, επίσης στην ψυχολογία, τη διαχείριση προσωπικού, την PR, την ιστορία, την ανθρωπολογία, τη λογοτεχνική κριτική. Οι επιστήμονες έχουν δώσει στατιστικά στοιχεία στα οποία περιγράφουν την κατανομή της έρευνας στις επιστήμες, χρησιμοποιώντας ανάλυση περιεχομένου. Συχνά, αυτή η μέθοδος βρίσκεται ως μέσο μελέτης στην ανθρωπολογία και την κοινωνιολογία - 27,7%, στις θεωρίες επικοινωνίας βρίσκεται λιγότερο συχνά - 25,9%, στη μελέτη των πολιτικών επιστημών είναι - 21,5%. Λιγότερο συχνά, η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου βρίσκεται στο πεδίο της έρευνας ιστορικών γεγονότων, στη μελέτη των δημοσίων σχέσεων.

Η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου βοηθά στην ανάλυση διαφόρων τύπων αρχείων κειμένου: εκθέσεις μέσων, διαφήμιση, υλικό προπαγάνδας, ομιλίες πολιτικών ακτιβιστών, διάφορα προγράμματα κόμματος, λογοτεχνικά έργα, ιστορικές πηγές.

Ένας ερευνητής που χρησιμοποιεί τη μέθοδο ανάλυσης περιεχομένου, με βάση την αποκτηθείσα γνώση του πραγματικού περιεχομένου των κειμενικών υλικών, μπορεί να καταλήξει σε συμπέρασμα σχετικά με τις πραγματικές προθέσεις του ίδιου του επικοινωνούντος και όλα τα είδη των αποτελεσμάτων αυτού του μηνύματος. Κατά συνέπεια, η πρωταρχική σημασία του μηνύματος μπορεί να αποκατασταθεί από το ίδιο μήνυμα. Επομένως, οι στόχοι ανάλυσης περιεχομένου περιέχουν κίνητρα επικοινωνίας και επιτρεπτά αποτελέσματα του περιεχομένου του μηνύματος στον ακροατή στόχου.

Η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου διερευνά και αναλύει το προφανές, ρητό περιεχόμενο μηνυμάτων. Μια σημαντική προϋπόθεση εδώ είναι η σημασιολογική ενότητα της ερμηνείας αυτού του περιεχομένου από όλους όσους περιλαμβάνονται στην επικοινωνιακή διαδικασία, συμπεριλαμβανομένου του ερευνητή. Με τη συστηματοποίηση των τμημάτων περιεχομένου σε κατηγορίες, ο ερευνητής υποθέτει ότι τα σχετικά τμήματα ήταν σαφώς κατανοητά από τον παραλήπτη και τον επικοινωνιακό.

Η ανάλυση περιεχομένου χρησιμοποιείται, αρχικά, για καθαρό και έντονο περιεχόμενο.

Ανάλυση περιεχομένου, ως μέθοδος έρευνας

Αυτή η μέθοδος έχει χρησιμοποιηθεί σε διάφορες κοινωνικές επιστήμες στις Ηνωμένες Πολιτείες τη δεκαετία του 1930. XX αιώνα. Για πρώτη φορά άρχισε να εφαρμόζεται στη λογοτεχνία και στον τομέα της δημοσιογραφίας. Λόγω του πολλαπλασιασμού της μεθόδου ανάλυσης περιεχομένου, οι επιστήμονες άρχισαν να το χρησιμοποιούν στον τομέα της πολιτικής προπαγάνδας.

Η μέθοδος της ανάλυσης περιεχομένου χαρακτηρίζεται από συστηματική και μεγάλη αυστηρότητα. Η ουσία του είναι να καθορίσει μονάδες περιεχομένου, οι οποίες μπορούν να διερευνηθούν στην ποσοτικοποίηση των δεικτών που έχουν αποκτηθεί.

Το αντικείμενο στην ανάλυση περιεχομένου είναι το περιεχόμενο μιας ποικιλίας διαφημιστικών μηνυμάτων, δημόσια ομιλία, μέσα εκτύπωσης, ταινίες, εκπομπές, έγγραφα, έργα τέχνης.

Η ανάλυση περιεχομένου είναι ένα παράδειγμα στην πολιτική επιστήμη: οι πολιτικοί επιστήμονες έθεσαν το καθήκον να αναλύσουν την προεκλογική έκκληση σε πιθανούς ψηφοφόρους των προεδρικών υποψηφίων τους, να κατανοήσουν ποιες κοινωνικές κατηγορίες επιθυμεί ένας υποψήφιος να προσελκύσει από μόνος του. Οι πολιτικοί επιστήμονες μελετούν δηλώσεις και καθορίζουν ότι εκφράσεις και έννοιες όπως η "σύνταξη", "οικονομική βοήθεια", "φροντίδα", "προσοχή" απευθύνονται στην κατηγορία των συνταξιούχων και εκείνων που την χρειάζονται.

Εκφράσεις όπως "επιχειρηματικότητα", "μικρή επιχείρηση", "υποστήριξη", "έλξη", "επένδυση" σημαίνουν ότι αυτός ο υποψήφιος είναι προσανατολισμένος προς ψηφοφόρους και επιχειρηματίες υψηλότερης κατηγορίας. Στη συνέχεια, οι ερευνητές υπολογίζουν τον αριθμό και τη συχνότητα εμφάνισης όλων των εκφράσεων και λέξεων και εξάγουν τα κατάλληλα συμπεράσματα.

Η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου είναι αρκετά δημοφιλής στην ψυχολογία, την κοινωνιολογία, τις επιστήμες όπου είναι απαραίτητη η ανάλυση απαντήσεων στα ερωτηματολόγια, διάφορα ερωτηματολόγια, η ανάλυση υλικών, οι δείκτες ψυχολογικών δοκιμασιών και η ανάλυση της εργασίας με την αποδοχή μιας ομάδας εστίασης.

Μπορείτε να προσδιορίσετε την ανάλυση περιεχομένου ενός παραδείγματος στην ψυχολογία: για παράδειγμα, αναλύοντας τα χαρακτηριστικά ενός ατόμου με ερωτήσεις ή συνεντεύξεις, μπορούμε να διακρίνουμε τις ακόλουθες κατηγορίες ανάλυσης: αυτοδιάθεση, στάση απέναντι σε άλλες προσωπικότητες, τις δραστηριότητές τους, τη φύση, τα πράγματα, τα γύρω αντικείμενα. Στη μελέτη των προσωπικών χαρακτηριστικών, όπως το άγχος, ο ερευνητής καθορίζει προκαταρκτικά το σύνολο των συνιστώντων συστατικών: το άγχος που αφορά την υγεία του καθενός, την ευημερία των αγαπημένων, την οικονομική κατάσταση, την καριέρα κ.λπ.

Η σύγχρονη μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου χρησιμοποιείται συχνά στην εφαρμογή του ερευνητικού φαινομένου των μαζικών επικοινωνιών, της έρευνας μάρκετινγκ. Μπορεί να συσχετιστεί με τη μελέτη πολλών πηγών τεκμηρίωσης, που είναι πιο αποτελεσματικές στη μελέτη, όπου υπάρχουν πολλά δεδομένα απλής παραγγελίας.

Τι είναι η ανάλυση περιεχομένου; Οι κύριες διαδικασίες αυτής της μεθόδου περιλαμβάνουν την αναγνώριση όλων των μονάδων αίσθησης που μπορούν να είναι:

- έννοιες που έχουν συγκεκριμένους όρους ·

- χαρακτήρες.

- σκέψεις, κρίσεις.

- θέματα που διατυπώνονται σε σημασιολογικά άρθρα, τμήματα κειμένων, ραδιοφωνικά προγράμματα,

- τα ονόματα και τα επώνυμα των ατόμων ·

- γεγονότα, γεγονότα ·

- χαρακτήρες, χαρακτήρες, ομάδες και τάξεις χαρακτήρων,

- την έννοια των προσφυγών που απευθύνονται στον πιθανό παραλήπτη.

Όλες οι μονάδες ορίζονται σύμφωνα με το περιεχόμενο, τους στόχους, τις υποθέσεις, τα καθήκοντα σε μια συγκεκριμένη μελέτη. Αυτές οι μονάδες πρέπει να αντιστοιχούν σε συγκεκριμένες επιστημονικές έννοιες που φέρουν την ερευνητική εργασία. Οι μονάδες αποτελούν δείκτες επιστημονικών ιδεών που προσδιορίζονται στη μελέτη.

Η μελέτη των κατηγοριών και των σημασιολογικών ενοτήτων της ανάλυσης περιεχομένου γίνεται από συγγραφείς διαφόρων εγγράφων, ανταποκριτών, συγγραφέων, σχολιαστών, δημοσιογράφων, δικηγόρων και ψυχολόγων.

Οι διαδικασίες περιλαμβάνουν επίσης την κατανομή μεμονωμένων μονάδων του λογαριασμού, οι οποίες είτε μπορούν να συγκλίνουν με τις σημασιολογικές κατηγορίες ανάλυσης είτε όχι. Εάν ταιριάζουν, τότε η διαδικασία έρευνας θα περιοριστεί στον υπολογισμό της συχνότητας της αναφοράς μιας συγκεκριμένης σημασιολογικής μονάδας. Εάν οι μονάδες του λογαριασμού δεν συγκλίνουν με τις τρέχουσες μονάδες ανάλυσης, ο ερευνητής θα πρέπει να καθορίσει ο ίδιος τις μονάδες του λογαριασμού, με βάση το υλικό που αναλύεται και τη δική του λογική.

Αυτές οι μονάδες είναι:

- ο αριθμός των γραμμών, σημείων, παραγράφων, στηλών,

- το μήκος του κειμένου ·

- τον αριθμό όλων των σχεδίων με το κατάλληλο περιεχόμενο και τη γραφική παράσταση,

- την περιοχή του κειμένου πάνω στην οποία υπερκαλύπτονται οι σημασιολογικές μονάδες,

- ταινία κινηματογραφικών ταινιών για εγγραφές ήχου ή εικόνας ·

- τη διάρκεια της εκπομπής ηχητικών μηνυμάτων.

Γενικά, η διαδικασία καταμέτρησης είναι παρόμοια με τις συνήθεις μεθόδους ταξινόμησης με ομαδοποίηση. Χρησιμοποιούνται πίνακες, χρησιμοποιούνται προγράμματα υπολογιστών, χρησιμοποιούνται τύποι, χρησιμοποιούνται στατιστικοί υπολογισμοί ευαισθησίας και σαφήνειας του κειμένου.

Αυτές οι σημασιολογικές μονάδες είναι τα κύρια συστατικά της ερευνητικής ιδέας, η σοβαρότητα της οποίας καταγράφεται σύμφωνα με τους καθορισμένους στόχους. Ο ερευνητής προετοιμάζει εκ των προτέρων ορισμένες ιδέες, προβλήματα, θέματα που αντιπροσωπεύουν οι κατηγορίες ανάλυσης.

Ανάλυση περιεχομένου στην ψυχολογία

Η χρήση της μεθόδου της ανάλυσης περιεχομένου στην ψυχολογία έχει χαρακτηριστικά. Από τον εκτελεστή απαιτείται προηγμένες δεξιότητες, πρέπει να είναι σε θέση να καταγράψει με ακρίβεια τα ακριβή αποτελέσματα, τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά των ενεργειών, συμπεριφορών. Αναλύστε σημάδια της μη ομιλικής αλληλεπίδρασης των συμμετεχόντων στη διαδικασία, γραφικές λεπτομέρειες των τεχνικών προβολικής σχεδίασης, ανάλυση των χειρογράφων.

Η ανάλυση περιεχομένου αποκαλύπτει τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες του συντάκτη του κειμένου (επικοινωνία). Το περιεχόμενο του μηνύματος εξετάζεται μαζί με την άμεση συμπεριφορά των αποδεκτών των σχετικών πληροφοριών. Στη ψυχοδιαγνωστική, η ανάλυση περιεχομένου, σε αντίθεση με την ουσιαστική ανάλυση, μπορεί να αξιολογηθεί σύμφωνα με τα ίδια ποιοτικά κριτήρια όπως και άλλες μέθοδοι: αξιοπιστία, εγκυρότητα, αξιοπιστία, αντικειμενικότητα.

Η ανάλυση περιεχομένου στην ψυχοδιαγνωστική είναι ένα εργαλείο στην τυποποίηση διαφόρων τεχνικών προβολής. Η βελτιωμένη ποιότητα της μεθόδου ανάλυσης περιεχομένου συμβάλλει στη χρήση στατιστικής ανάλυσης δεικτών και δεδομένων. Ιδιαίτερα συχνά χρησιμοποιείται από την ανάλυση παράγοντα ερευνητών, επειδή συμβάλλει στην αποκάλυψη λανθάνων παραγόντων που προκαλούν την ταυτόχρονη εκδήλωση των σχετικών μεμονωμένων συστατικών.

Η ανάλυση περιεχομένου στην ψυχολογία λειτουργεί συχνά ως μια ανεξάρτητη μέθοδος και χρησιμοποιείται επίσης σε συνδυασμό με παρόμοιες τεχνικές όταν δεν γνωρίζετε μόνο ένα μήνυμα κειμένου, αλλά και τα άλλα συστατικά της επικοινωνίας. Είναι βοηθητικό στην επεξεργασία των δεδομένων που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα της εφαρμογής μιας άλλης ανάλυσης.

Η κοινωνική ψυχολογία θεωρεί την ανάλυση περιεχομένου ως έναν τρόπο προώθησης της μελέτης της επικοινωνίας των ανθρώπων, των επικοινωνιών τους, των σχέσεών τους, των ίδιων των θεμάτων επικοινωνίας, ως εκπροσώπων μακρο-και μικρο-ομάδων. Τα υλικά της έρευνας είναι έγγραφα που χρησιμοποιούνται ως μηνύματα. Εδώ, η έννοια του "μηνύματος" έχει μια κοινωνικο-ψυχολογική ειδική αξία, η έμφαση δίνεται στα δυναμικά χαρακτηριστικά του αντικειμένου, στη συμμετοχή του στην επικοινωνία. Υπάρχει εξάρτηση του ίδιου του μηνύματος από τις ιδιότητες του επικοινωνούντος και του ερωτώμενου.

Η ανάλυση περιεχομένου διεξάγεται στις ακόλουθες διαδικασίες ψυχολογικής έρευνας:

- μέσω της μελέτης του περιεχομένου των γραπτών μηνυμάτων, της μελέτης των ψυχολογικών ιδιοτήτων, των συγγραφέων και των επικοινωνιών τους,

- μελέτη των φαινομένων της ψυχολογίας που εμφανίζονται στο ίδιο το περιεχόμενο των μηνυμάτων, με τη συμπερίληψη φαινομένων που υπήρχαν παλαιότερα και είναι πλέον απρόσιτα για μελέτη με άλλες μεθόδους ·

- μελέτη της ψυχολογίας του ερωτώμενου,

- μελέτη μέσω της σημασίας του περιεχομένου του μηνύματος, των κοινωνιολογικών, ψυχολογικών ειδικοτήτων των διαφόρων εργαλείων επικοινωνίας, καθώς και των ιδιαιτεροτήτων της δημιουργίας του περιεχομένου του μηνύματος ·

- τη μελέτη των ψυχολογικών παραγόντων που επηρεάζουν τη διαδικασία επικοινωνίας στον ερωτώμενο.

Η ανάλυση περιεχομένου στην ψυχοδιαγνωστική χρησιμοποιείται πολύ συχνά. Μέσα από την ανάλυση του παρόντος εγγράφου, οι ερευνητές έχουν μεγάλες ευκαιρίες στη ψυχοδιαγνωστική της προσωπικότητας, των ομάδων. Δεν είναι όλα τα έγγραφα επιδεκτικά ανάλυσης περιεχομένου μέσω προβλημάτων τυποποίησης περιεχομένου. Όλα τα αντικείμενα ανάλυσης πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις της τυποποίησης και της στατικής σημασίας.

Όταν αποκαλύπτονται οι μονάδες ανάλυσης, προσδιορίζεται η συχνότητα των αναφορών σε όλες τις σημασιολογικές κατηγορίες στο σύνολό τους όλων των κειμένων ή άλλων φορέων πληροφοριών που ανήκουν στην εξεταζόμενη ομάδα ή σε έναν συγγραφέα (πρόσωπο).

Η ανάλυση περιεχομένου είναι βοηθητική προκειμένου να επεξεργαστούν οι δείκτες που λαμβάνονται με τη χρήση άλλων τεχνικών.

Ως εμπειρικά δεδομένα χρησιμοποιούνται π.χ. μεμονωμένα προσωπικά έγγραφα, αυτοβιογραφία, ημερολόγιο, επιστολές, υλικά συλλογικής, μαζικής και ομαδικής επικοινωνίας (ηχογραφήσεις συζητήσεων, συναντήσεις, συζητήσεις, ανακοινώσεις, διαφήμιση, κανονισμοί, παραγγελίες), προϊόντα δραστηριότητας, λογοτεχνία, τέχνη.

Η ανάλυση περιεχομένου στην ψυχοδιαγνωστική χρησιμεύει ως βοηθητικό μέσο επεξεργασίας των αποδεκτών εμπειρικών δεδομένων που αποκτώνται με τη χρήση τεχνικών προβολής, ερωτηματολογίων, μη τυποποιημένων συνεντεύξεων, ερωτηματολογίων.